Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er Janvier 2026. Chez IPTV Suisse, la protection de votre sphère privée est un principe fondamental ancré dans la tradition de neutralité et de discrétion suisse.
1. Cadre Légal Suisse (nLPD)
La présente politique est régie par la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) entrée en vigueur le 1er septembre 2023 en Suisse, ainsi que par les standards de sécurité les plus exigeants en matière de télécommunication.
Nous traitons vos informations uniquement dans le but de délivrer vos identifiants d'accès au flux et de gérer l'assistance technique. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des régies publicitaires tierces.
2. Politique Stricte Zéro-Log (No Logs)
Nous appliquons une architecture technique respectant strictement le principe du zéro enregistrement :
- Aucun historique de visionnage : Nous ne conservons aucun journal des chaînes, vidéos ou programmes visionnés par votre adresse IP.
- Aucun log de connexion permanente : Les sessions actives sont traitées en mémoire vive volatile (RAM) et purgées à chaque déconnexion.
- Chiffrement de bout en bout : Les échanges entre nos serveurs de streaming et votre équipement sont chiffrés via les protocoles TLS 1.3.
3. Données Collectées
Afin d'activer votre service, nous limitons la collecte au strict minimum technique :
- Adresse e-mail de contact : Nécessaire pour vous faire parvenir vos identifiants M3U / Xtream Codes et le guide de configuration.
- Numéro WhatsApp (optionnel) : Uniquement si vous choisissez de recevoir votre support ou vos identifiants par messagerie instantanée.
- Informations de transaction : Les paiements sont traités par des passerelles chiffrées agréées (Carte Bancaire, PostFinance, Apple Pay, PayPal, Crypto). Nous ne stockons jamais les numéros de carte de crédit sur nos serveurs.
4. Vos Droits d'Accès et de Suppression
Conformément à la nLPD, vous bénéficiez du droit d'accès, de rectification et d'effacement total de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
Pour exercer ce droit ou pour toute question relative au traitement de vos informations, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à tout moment :